Başvuru süreci çok karmaşık

Beykozlu

New member
Engellerle kendi kendine deney yapma


Öğrenciler için tek seferlik ödeme şu şekilde yapılabilir: Sonunda parayı alıyorum! Veya?







Bitmeyen hikaye Tek seferlik ödeme: Öğrenciler ve kursiyerler artık enerji sabit oranı için başvurabilirler.

© Kaynak: AdobeStock/RND Montage Weinert


Uzun zaman aldı, bürokratik engeller yüksek, ancak şimdi işe yaramalı: öğrenciler ve teknik okul öğrencileri nihayet vaat edilen 200 avroluk enerji ödeneği için başvurabilirler. Ama bu tüm sorunları çözdü mü? Aksine değil. Çünkü yapılacak ilk şey beklemektir.



Leonard Laurig







Federal Eğitim ve Araştırma Bakanlığı Parlamenter Müsteşarı Jens Brandenburg (FDP), Şubat ayında bir “Spiegel” röportajında, birinin saldırıya hazır olduğunu söyledi. “Platformu işleten BT hizmet sağlayıcısı ve fonları ödeyen kurum” – herkes hazır. Ardından, öğrenciler ve teknik öğrenciler için söz verilen tek seferlik ödeme için yol nihayet ücretsiz olacaktı. Çünkü Çarşamba gününden bu yana, hak sahipleri, hükümetin altı ay önce yardımı duyurmasının ardından www.einmalzahlen200.de platformunda para için başvurabilirler.


Reklamdan sonra devamını okuyun


Reklamdan sonra devamını okuyun


Bay Brandenburg ve diğer herkes gibi ben de hazırım. “AusweisApp2″yi indirdim, kimlik kartımın çevrimiçi işleviyle kimliğimi doğrulamak için kullandım ve bir BundID hesabı oluşturdum. Eksik olan tek şey, doğrudan eğitim kurumları tarafından gönderilen erişim kodudur. Sonra gidebilir. Çoğu üniversite ve teknik okul, ilgili federal eyaletlerle istişare halinde, bilgileri erişim kodlarıyla birlikte Çarşamba sabahı gönderdi. Doğrudan e-posta yoluyla veya dahili Uniportal’da sağlanır. Bazı üniversiteler zaten birkaç gün önceydi. Almanya yazı işleri ağından (RND) alınan bilgilere göre diğerleri için gönderim hala gecikiyor.

sunucu çökmeleri


E-postam Çarşamba günü sabah 9:03’te açılıyor. Uzun zamandır beklenen erişim koduyla donatılmış olarak, uygulama platformunu çağırıyorum. Ve bir hata mesajı alın. Diğer tarayıcılarda da çalışmıyor. Sosyal medyadaki kullanıcılar da benzer sorunları bildiriyor. Sunucu aşırı yüklenmiş. Herkes çok iyi hazırlanmıştı!? Başka bir denemeden sonra kendimi bir bekleme odasında buluyorum. Bir bekleme süresi görüntülenmiyor ve bir süre sonra “Tahmini bekleme süreniz 22 dakika” diyor. Kuyu. Öğrenciler beklemeye alışkındır. Bunu yarım yıldır yapıyorlar. 22 dakika sonra kimse pes etmeyecek.


Reklamdan sonra devamını okuyun


Reklamdan sonra devamını okuyun


Uygulama platformunda sabır isteniyor

Uygulama platformunda sabır isteniyor


“www.einmalzahlen200.de” uygulama platformunda sabır isteniyor.

© Kaynak: Ekran Görüntüsü/RND


Uygulama platformunun planlanmasından sorumlu olan Saksonya-Anhalt Altyapı ve Dijital İşler Bakanlığı sözcüsü, siteye erişim sırasında yaşanan sorunları doğruladı. Almanya editör ağına (RND) “BundID sunucusu şu anda yüksek yük altında” diyor. Bu nedenle bir bekleme döngüsü kuruldu. Sorun uygulama platformundaki hit sayısının fazla olması değil, kayıt için gerekli olan BundID sayfasındaki hit sayısının fazla olmasıdır. Başvurmaya hak kazananların çoğu önceden kayıt yaptırmamış, bu da şimdi sorunlara neden oluyor. Bu adım daha önce yapılabilirdi. BundID sunucusunun kapasiteleri artırıldı, ancak “aynı ölçüde değil”.

22 dakika geçti. Erişim kodumu giriyorum ve yönlendiriliyorum. Yeni bir pencere açılacaktır. “Yeniden yönlendiriliyorsunuz, lütfen bekleyin.” Bekliyorum. Ve tarayıcı pes edene kadar bekleyin. BundID sayfasına bağlanılamıyor. Sayfayı yeniliyorum ve kendimi bekleme odasında buluyorum. Bekleme süresi: 32 dakika. “Başvuru yapma ile ilgili sorular ve teknik nitelikteki sorular” için özel olarak kurulmuş olan bilgi hattını arıyorum. Dolu.

Bekleme odasında tek başına – herkesle birlikte


Açıkçası bu sorunları yaşayan sadece ben değilim. Öğrenci Temsilcileri Derneği’nin (fzs) yönetim kurulu üyesi Pablo Fuest de başvuru sürecindeki sorunlarla ilgili çok sayıda şikayet aldı. Prosedürü genellikle çok karmaşık olmakla eleştiriyor. Daha basit ve daha hızlı bir çözüm bulunmalıydı. RND’ye “Öğrenciler için hızlı ve basit yardım sözü bile tutulmadı” diyor. Ayrıca birçok öğrenci üniversitelerin iletişimini eleştirecektir. Birçok yerde erişim verilerinin ne zaman ve nasıl sağlanacağı belirtilmemiştir.


Reklamdan sonra devamını okuyun


Reklamdan sonra devamını okuyun


Bekleme odasında: 32 dakika artık bitti. Yine erişim kodumu girebiliyorum. Tekrar beklemek zorundayım. Yine BundID ve başvuru formu ile bağlantı kurulamıyor. Ve yine bekleme odasındayım. Tek fark: bu sefer bekleme süresi 34 dakika. Ve yardım hattı? Tabii ki: meşgul.


Önerilen Haber Amaçlı İçerik


Bu noktada harici içerik bulacaksınız Twitter, Inc., makaleyi tamamlayan. Tek tıkla görüntüleyebilirsiniz.

Harici içeriği göster

Harici içeriğin bana gösterilmesine izin veriyorum. Bu, kişisel verilerin üçüncü taraf platformlara iletilmesini sağlar. Bununla ilgili daha fazla bilgi gizlilik bildirimleri.


Altı aylık bir sabır sınavı, yavaş yavaş bir sinir sınavına dönüşür. Dijital uygulama, eldiveni bürokratik ormanda koşmak gibidir. Alman başvuru süreci zihniyetini anlasanız bile, tüm süreç oldukça karmaşıktır. Ayrıca, hükümetin kendi güvenlik açıklarını etkisiz hale getirecek kadar dijital okuryazar olmasını beklediği öğrenciler için.

Öğleden sonra, dijital bekleme odasından kısa bir umut ışığı. BundID sayfasına ulaşabiliyorum. Ama giriş yapamıyorum. Sayfa kaplumbağa hızıyla ilerliyor gibi görünüyor. Şimdilik denemeyi bırakmaya karar verdim. Bu arada, bilgi yardım hattı referansı bu arada SSS’lerden kayboldu. Bunun yerine yeni bir nokta eklendi: “Bekleme odasındayım. Ne yapmalıyım?” Cevabı herkes tahmin edebilir: bekleyin.
 
Üst